2024年网站建设用户调研 篇1
学习网页设计不仅仅是学习用某些软件画些图，更重要的是学习用户心理、用户需求分析，学习界面的视觉效果、信息层次、交互体验。
如果可以准确把握用户需求和心理，最终设计出舒适且高效的视觉和交互体验，除了设计网页，还可以设计广告，做用户调研，用户行为分析等等。
再了解一些开发的工程流程和常用的技术方案，多参与几个产品项目，学习些管理知识，可以快速转型产品经理。
很多工作都有相通之处。当你建立起自己的设计思维，不妨涉猎一些其它领域进一步扩展思路，比如学习一些工业设计，学习编程开发，学习挖掘机技术等等。不要将自己的思路跳出框框，要从一开始就不要给自己任何框框。
2024年网站建设用户调研 篇2
谢邀！
设计师或产品经理在设计方案完成后，都会遇到的一个的问题，是如果能够保证设计方案能够顺利实施落地，并保证良好的用户体验，在产品落地的过程中会遇到多方角力，设计师、产品经理、程序员、老板等多方都会有自己的想法，都会从自己的角度出发
要保护用户体验首先需要确定什么是好的用户体验，这个很重要，你需要确定你的方案是好的并且能够给用户带来良好体验，不然你坚持的动力和支柱在哪里呢，所以在保护用户体验之初，需要充足的准备来确保你认为的好的用户体验是经得起考验的。
那作为设计师或产品经理如何确保自己的方案能够落地呢，有几个方法可以支撑你的用户体验理论
充足的用户调研，了解用户的需求并体现在设计中，如调查问卷、用户访谈、焦点小组等
大数据支撑，通过后台数据统计分析出需要改进优化的点
设计理论支撑，比如尼尔森十大设计原则、用户体验五要素、费次定律等
综合公司商业利益、用户诉求、技术能力，找到一个平衡点，用最合适和最快的方式快速实现验证
我们要搞清楚一点是，设计的方案是否有价值，即使在完美的方案如果不能给公司带来收益、技术不能实现，也是枉然，设计不只是设计而已，需要落地实现成产品才能发挥作用和体现价值，而设计又需要多方协作才能落地，所以平衡很重要，在平衡的同时尽量保护用户体验！
希望能够帮助你！
2024年网站建设用户调研 篇3
建设一个营销型网站，我们都知道一定要符合用户体验。不然再好的网站，用户打开后看的不舒服直接关窗口走人。那么我们如何根据用户体验建设网站呢？以下内容来自厚昌网络
一、感官体验：呈现给用户视听上的体验，强调舒适性。
设计风格：符合目标客户的审美习惯，并具有一定的引导性。
页面速度：正常情况下，尽量确保页面在3秒内打开。
页面布局：重点突出，主次分明，图文并茂。与企业的营销目标相结合，将客户最感兴趣的，最具有销售力的信息放置在最重要的位置。
页面色彩：与品牌整体形象相统一，主色调+辅助色不超过三种颜色。
页面导航：导航条清晰明了、突出，层级分明。
页面兼容：适合多数浏览器浏览。
图片展示：比例协调、不变形，图片清晰。图片排列既不过于密集，也不会过于疏远。
图标使用：简洁、明了、易懂、准确，与页面整体风格统一。
广告位：避免干扰视线，广告图片符合整体风格，避免喧宾夺主。
二、交互体验：呈现给用户操作上的体验，强调易用/可用性。
用户注册：流程清晰简洁。待用户注册成功后，再详细完善资料。
表单填写：采用下拉选择，填写部分需注明要填写内容，并对必填字段作出限制。（如手机位数、邮编等等，避免无效信息）
表单提交：表单填写后需输入验证码，防止注水。提交成功后，应显示感谢提示。
按钮设置：按钮必须清晰突出，以确保用户可以清楚地点击。
点击提示：点击浏览过的信息颜色需要显示为不同的颜色，以区分于未阅读内容。
错误提示：表单填写错误，应指明填写错误之处。
在线问答：用户提问后后台要及时反馈，以确保及时回复。
意见反馈：当用户在使用中发生任何问题，都可随时反馈意见。
在线调查：为用户关注的问题设置调查，并显示调查结果，提高用户的参与度。
在线搜索：搜索提交后，显示清晰列表，并对该搜索结果中的相关字符以不同颜色加以区分。
显示路径：无论用户浏览到哪一个层级，哪一个页面，都可以清楚知道看到该页面的路径。
三、浏览体验：呈现给用户浏览上的体验，强调吸引性。
栏目命名：与栏目内容准确相关，简洁清晰，不宜过于深奥。
栏目层级：最多不超过三层，导航清晰，运用JAVAscrip等技术使得层级之间伸缩便利。
内容分类：同栏目下，不同分类区隔清晰，不要互相包含或混淆。
内容丰富：每个栏目确保足够信息量，避免栏目无内容情况出现。
信息编写方式：段落标题加粗，以区别于内文。
新文章标记：为新文章提供不同标识，吸引浏览者查看。
文章导读：为重要内容在首页设立导读，使得浏览者可以了解到所需信息。
精彩内容推荐：在频道首页或文章左右侧，提供精彩内容推荐。
相关内容推荐：在文章页的左右侧或底部，提供相关内容推荐。
信息搜索：在页面醒目位置，提供搜索框，便于查找所需内容。
文字排列：标题与正文明显区隔，段落清晰。
文字字体：采用易于阅读的字体。可对字体进行大中小设置，以满足不同的浏览习惯。
页面底色：不能干扰主体页面的阅读。
页面长度：设置一定的页面长度，避免页面过长而影响阅读。对于长篇文章进行分页浏览。
四、情感体验：呈现给用户心理上的体验，强调友好性。
客户分类：将不同的浏览者进行划分，为客户提供不同的服务。
用户交流：提供便利的用户交流功能（如论坛），增进感情。
售后反馈：定期进行售后的反馈跟踪，提高客户满意度。
鼓励用户参与：提供用户评论、投票等功能，让用户更多地参与进来。
专家答疑：为用户提出的疑问进行专业解答。
五、信任体验：呈现给用户的信任体验，强调可靠性。
公司介绍：真实可靠的信息发布，包括公司规模、发展状况、公司资质等。
服务保障：将公司的服务保障清晰列出，增强客户信任。
页面标题：准确地描述公司名称及相关内容。
联系方式：准确有效的地址、电话等联系方式，便于查找。
服务热线：将公司的服务热线列在醒目的地方，便于客户查找。
有效的投诉途径：为客户提供投诉或建议邮箱或在线反馈。
安全及隐私条款：对于交互式网站，注明安全及隐私条款可以减少客户顾虑，避免纠纷。
法律声明：对于网站法律条款的声明可以避免企业陷入不必要的纠纷中。
网站备案：让浏览者确认网站的合法性。
相关链接：对于集团企业及相关企业的链接，应该具有相关性。
帮助中心：对于流程较复杂的服务，具备帮助中心进行服务介绍。